2024年五一勞動節(jié)，昆明南連接線高速公路出入口車流量超126萬輛·次，較去年同期相比增加6.79%，日均車流量超25萬輛·次，遠超設(shè)計日均車流量。昆明高速下屬元朔公司壓緊壓實工作責任，嚴格落實節(jié)假日保通保暢工作要求，以“免費不免服務(wù)”的工作原則，全力為昆明南連接線高速公路過往的司乘人員提供安全、快捷、舒適的通行環(huán)境。
“愛心”便民服務(wù)點
節(jié)前準備工作
元朔公司提前安排、精心部署。一是開展節(jié)前安全、消防、環(huán)保綜合檢查，同時對全線的機電設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，為五一期間南連接線高速公路的安全和正常運營提供保障；二是對節(jié)假日期間全線車流量情況進行分析研判，根據(jù)車流實際合理進行人員調(diào)配，配備足量的應(yīng)急保通人員和設(shè)備，提前做好應(yīng)急保通準備工作；三是對一線員工進行重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策、應(yīng)急保通及文明服務(wù)等相關(guān)培訓，確保節(jié)假日期間各項工作落實到位；四是召開“一路多方”聯(lián)動會議，做好節(jié)假日期間全線道路巡查工作安排，確保各項服務(wù)保障工作有序開展；五是提前做好全線綠化、保潔工作安排，保障節(jié)假日期間為過往司乘提高干凈、整潔、舒適的通行環(huán)境。
便民服務(wù)
節(jié)假日期間
節(jié)假日期間，元朔公司立足于保通保暢和文明服務(wù)，切實做好各項服務(wù)保障工作。一是各收費站均設(shè)置小型客車專用免費通道，采用情報板提示語、擴音器循環(huán)播放等方式做好免費政策宣傳與提示，引導免費車輛快速通行；二是組織工作人員靠前指揮，對各類車輛進行分流引導，保障過往車輛有序通行；三是設(shè)置“愛心便民服務(wù)點”，為過往司乘人員提供行車指南、熱水、醫(yī)藥箱、工具箱及ETC發(fā)行售后等便民服務(wù)，用熱忱的服務(wù)為過往司乘“分憂”；四是充分利用沿線情報板、云南交通之聲FM91.8及時發(fā)布路況信息，提醒過往司乘，提前規(guī)劃行駛路線，避免長時間擁堵。
免費車輛指引
2024年五一勞動節(jié)期間，昆明南連接線高速公路各崗位人員履職盡責，堅守一線，全力保障道路暢通，全線未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、突發(fā)應(yīng)急事件，圓滿完成了各項服務(wù)保障工作。
免費車輛通行
下一步，元朔公司將不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持做好昆明南連接線高速公路的保通保暢和服務(wù)保障工作，持續(xù)提升文明服務(wù)質(zhì)量，竭力為司乘人員提供安、暢、舒、美的高速公路通行環(huán)境。
特情處置
